Retours et Remboursements
Comment effectuer un Retour ?
Avant d'effectuer un retour, contactez nous par mail (aphrodite@insta-couple.com) ou via notre formulaire de contact.
Tous nos articles peuvent-être remboursés avec l'appréciation du service clients Insta-Couple®.
Voici les conditions de retours :
- Les frais de retours sont à la charge de l'acheteur.
- La demande doit être faite au maximum14 jours à compter de la date de livraison.
- Les articles doivent être retournés dans leurs emballages d'origine intacts.
- Les produits endommagés ne pourront être remboursés.
Nous nous réservons le droit de refuser n'importe quel retour après une étude votre demande.
Remboursements
Le remboursement d'une commande est effectué en 7 à 14 jours après réception de votre retour sur le moyen de paiement à l'origine de la commande initiale.